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Hydro-Québec collabore à la gestion de la crue printanière
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État de la situation actuelle
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Dans le contexte de la crue printanière, des fortes précipitations du mois d’avril et de celles attendues au cours des prochains jours dans la région de Lanaudière, Laurentides, Laval et Outaouais, Hydro-Québec tient à rassurer les citoyens qu’elle gère l’ensemble de ses installations de manière sécuritaire. Nos équipes suivent la situation de près. Elles sont mobilisées et à pied d'oeuvre de façon à limiter les inondations.
Il est essentiel de souligner qu’Hydro-Québec collabore et communique de façon constante avec l'Organisation de la sécurité civile du Québec qui, en partenariat avec les municipalités et les services de sécurité, coordonne l’ensemble des actions en lien avec la crue et la sécurité du public.
Quoi faire en cas d'inondations ?
Avant que l'eau n'ait commencé à envahir le sous-sol
Coupez le courant dans toute la maison afin d'écarter tout danger d'électrocution ou d'incendie :
- Assurez-vous d'abord que vous n'avez pas les pieds sur un plancher humide et que vous n'êtes pas appuyé contre un objet métallique.
- Avec un bâton sec, faites basculer l'interrupteur principal à la position d'arrêt.
- Communiquez avec le service des mesures d'urgence de votre municipalité pour connaître l'état de la situation.
Si l'eau commence à envahir le sous-sol
- Ne touchez à rien ! Communiquez immédiatement avec Hydro-Québec au 1 800 790-2424 pour faire interrompre le service au compteur ou au poteau.
Quand les eaux se sont retirées
- Avant de rétablir le courant ou de demander qu'on vous raccorde, consultez un maître électricien, surtout si le panneau de distribution s'est trouvé sous l'eau. Il vous dira quel est l'état de votre installation, effectuera les travaux nécessaires pour la remettre en bon état et, si le service a été coupé au compteur ou au poteau, demandera à Hydro-Québec de rétablir le service.
En cas d'urgence, communiquer avec la municipalité ou appeler le 9-1-1, tel que le stipule le plan national de la sécurité civile.
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